Fahrradverleih

Gepäcklagerung

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Neu! Gepäckaufbewahrung an unserem Standort Nieuwezijds Kolk 29

Meist gestellte Fragen

Ich möchte die Tour stornieren

Es kann natürlich immer passieren, dass Sie aufgrund besonderer Umstände nicht zu der von Ihnen gebuchten Tour erscheinen können. Falls Sie die Tour stornieren wollen, bitten wir Sie, uns zwischen 9:30 und 10:00 unter der Telefonnummer +31 (0)20 – 6206940 zu kontaktieren. Sollten sie uns erst später kontaktieren sind wir leider gezwungen Ihnen 100% der Kosten in Rechnung zu stellen.

Was passiert bei Regen?

Wir versorgen Sie gerne mit einem gratis Regenponcho, so dass Sie auch bei Regen an der Tour teilnehmen können. Wenn Sie die Tour dennoch absagen möchten, kostet Sie das nichts.

Wo finde ich Yellow Bike?

Adresse: Nieuwezijds Kolk 29, nur 5 Gehminuten vom Hauptbahnhof. Hier können Sie eine Karte der Umgebung finden.

Was ist die maximale Gruppengröße?

Gruppen mit Führer max. 12 Personen (max. 15 Personen für Touren in das Umland).

Kann man auch Fahrräder ohne Führer mieten?

Ja, das ist auch möglich! Die Miete pro Fahrrad pro 24 Stunden beträgt 12€. Es kann allerdings vorkommen, dass alle Fahrräder vergeben sind.

Wie hoch sind die Annullierungsgebühren?

Einzeltour

Es kann natürlich immer passieren, dass Sie aufgrund besonderer Umstände nicht zu der von Ihnen gebuchten Tour erscheinen können. Im Falle, dass sie die Tour stornieren wollen, bitten wir Sie, uns so schnell wie möglich unter der Telefonnummer +31 (0)20 – 6206940 zu kontaktieren. Die Annullierung ist in diesem Fall kostenlos.

Private Touren und Arrangements

Es kann natürlich immer passieren, dass Sie aufgrund besonderer Umstände nicht zu der von Ihnen gebuchten Tour erscheinen können. Im Falle, dass sie die Tour stornieren wollen, bitten wir Sie, uns zwischen 9:30 und 10:00 unter der Telefonnummer +31 (0)20 – 6206940 zu kontaktieren. Sollten sie uns erst später kontaktieren sind wir leider gezwungen Ihnen 100% der Kosten in Rechnung zu stellen.

Falls Sie ein Arrangement gebucht haben, können sie dieses bis zu 48 Stunde vorher gratis annullieren. Da wir mit Restaurants und anderen Betrieben zusammenarbeiten ist eine Annullierung bei weniger als 48 Stunden vor dem Start der Tour leider nicht möglich. In diesem Fall sind wir leider gezwungen Ihnen 100% der Kosten für Ihr Arrangement in Rechnung stellen.

Ich habe eine Gruppentour gebucht. Kann ich die Teilnehmerzahl noch ändern?

Sie können bis spätestens eine Woche vor der Tour die Zahl der Teilnehmer kostenlos verändern. Danach sind bis 24 Stunden vor dem Start der Tour nur noch kleine Veränderungen, bis zu 10% der ursprünglichen Teilnehmerzahl, möglich.